麗楓酒店(廈門中山路步行街鎮海路地鐵站店) (Lavande Hotel (Xiamen Zhongshan Road Pedestrian Street, Zhenhai Road Metro Station))

地理位置優越，下樓就是中山路步行街，早餐夜宵都可以在步行街上安排的妥妥的！雖然房間沒有窗戶，但是房間不潮濕，前台工作流程完善積極，收到我預訂酒店的消息會提前3小時給我打電話確認到店時間。房掃和保安熱情主動，有安排晚安牛奶！交通便利，到碼頭，公交車站，brt都方便，意外驚喜，旁邊有家基督教堂！和家人的旅程，住宿完美解決！再來廈門還是沖他家

設施：訂房網站上定的時候説有機器人服務，結果去了以後並沒有，外賣衹能放前台，且外賣員也不能上樓。 衞生：一言難盡，本來想湊合的。定了兩天的酒店，第二天出門特意讓打掃房間的，帶孩子玩了一早，回去發現房間原封不動，床上的被子是亂的，廁所用過的牙刷原樣。加錢換了房間以後，新房間桌上有不明白線頭，看到後被保安大叔隨手帶走了，準備洗澡呢衞生間牆上貼著頭髮，真是夠了。 服務：第一天晚上有點冷，問服務員要了一床被子，結果送來以後是沒有套好的被子，第一次見。除了一位不戴眼鏡男士態度好點，其他人態度就挺一般的。 其實這個價錢也不算便宜了，但是這樣的設施，衞生，環境以及服務，嚴重不匹配它的價格。本人一般不評價，更甚少差評，這個酒店真的讓人很想吐槽。

來了無數次的廈門，這次帶了家人一起，選了好幾家酒店，最後還是選擇入住麗楓酒店，嗯～超級滿意，前台小哥哥的服務態度超級贊👍🏻，還送了三瓶牛奶，簡直不要太幸福了🥰 位置在中山路步行街，走到哪裡都超級方便。 樓下隔壁的沙茶麵也好喜歡😍 下次再來廈門，還是首選的一家。

非常不錯！！服務很好！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

酒店地理位置優越，出門右轉就是中山路，吃飯逛街都方便，工作人員服務態度熱情周到，連安保人員也主動提供幫助。

房間大，服務態度好，有晚安牛奶很驚喜，晚上10點到的酒店，接待的工作人員服務態度非常好，雖然很忙但是還是細心耐心得服務每一位客人入住。房間內的護髮素特別好，特別加分，住過很多酒店，這家護髮素最好，和家裡一樣順滑。出門的長髮妹子可以不用帶護髮素了。位置離步行街非常近，一出門就是。中華城也很近過去就3分鐘走到了。

就這個放價和位置來説，我是滿意的，房間沒有窗，可以選帶窗的，價位比這個高些，想著每天都玩到挺晚回去，有沒有窗對我來説不太重要。其他就是中規中矩，畢竟一分價錢一分貨，前台服務也挺好的。

這家酒店的位置非常的優越，就緊鄰著步行街，然後就是往右邊一轉就直接上了最繁華的步行街，然後有就是甩餅啊，魷魚啊，然後各種吃的都很方便然後同時離世貿雙子塔大概衹有2公里然後看海景和沙灘也非常的方便然後工作人員稍微有點少但是態度都很不錯然後因為去比較寒冷的地方然後把一些衣服提前寄回去同時收了一個京東的快遞，然後表揚一下酒店的安保人員。嗯，大哥一直非常貼心的幫忙拎收有的箱子然後一直送我們送到車上非常感謝。

酒店位置就在步行街上，市中心交通還是很便利的。酒店不算太新，但是設備都很齊全，衞生條件也還可以，性價比還是有的。前台服務員工作很到位，特別表揚笛笛帥哥，有問必答，態度也很好，來廈門挺不錯的一次體驗~

在廈門三天兩夜最噁心的事就是入住這個酒店。我入住過非常多酒店，容忍度非常高，臟亂差隔音不好蟑螂滿屋子煙味我都能忍，從來不寫酒店差評，唯獨這家寫了差評。原因如下： 1臟，第一個房間廁所地上，有別人留下的牙膏蓋子，缸裡汙漬很多，地上到處都是汙漬，房間也都是，牆紙捲曲，沒有窗的房間這個牆紙跟恐怖片一樣，半夜另外一邊還發出聲音。換房間，第二個房間也都是弄不掉的汙漬。 2隔音不好，非常不咋地，半夜牆那邊還是門外邊發出咚咚聲音，在拍恐怖片嗎我請問呢？ 3體驗差，配置差。沒有機器人，酒店外賣送不上來。這也就算了，也不讓外賣員送上來，點外賣衹能下樓拿。電梯兩個，有一個不給用。這也就算了。牙膏牙刷梳子是辦入住的時候拿給你的，而不是本身放在客房的，前台工作量大或者換房的話就有可能會忘記，這是伏筆。 2服務還可以，但是入住當天給我辦理入住的時候，旁邊兩個阿姨一直在聊天，導致前台聽不清我報手機號，叫我重複好幾次，我煩了我就報很大聲，前台很不好意思，對同事説你們不要吵了，對方回懟明明是你聽不清，我一下子有點來火，明明人家在工作，你們大聲聊天，干擾到我們還好意思説。但也就算了。本來是一個小插曲，但也許因為這個小插曲，這個辦入住的人忘記告訴我房間電話沒辦法打，以及加微信才能聯絡到前台這件事。也就是説我在房間根本聯絡不到前台。這也是伏筆。 3進房間以後，因為房間臟，我要換房間。因為住滿了衹能第二天換，好的沒關係，但是那個房間真的住的不舒服，我一直聽到隔壁聲音，咚咚的敲，好離譜，最後差不多五點才睡著。 4第二天換了房間，下去換房卡的時候，忘記給我牙刷牙膏，我也沒發現。新的房間，還是很多舊汙漬，不過我忍了，衹要不像第一間房那樣有上個人留下的東西就行了。然後我想叫人多拿瓶水給我的時候，發現電話拔了。我有點無語，但還是自己下去拿了。 5拿完回來，洗澡洗頭換衣服準備睡覺的時候，半夜快一點，發現沒牙膏牙刷，這時候我真的炸了，試著打貼在床邊的客服管家電話，當然打不通。大半夜的，濕著頭髮把衣服穿上，下去拿牙膏牙刷，這時候，所有堆積的不滿都爆發了，我問前台為啥沒有電話可以聯絡，為什麼一晚上快400塊的酒店，在房間叫不到前台，又臟又差隔音不好還沒有窗，忘記拿牙膏還要我自己半夜披著毛巾下去拿。前台衹是一個勁説不好意思，問我開房的時候沒跟我説嗎，因為反詐所有房間電話都拔了，我請問反詐跟房間內線有個屁關係？？然後還問我入住的時候沒跟我説？？那還不是因為她們在聊天？我説沒説！！！！！這時候太生氣了，我説我一定會差評，前台衹是説不好意思，對不起。 6第三天退房，前台再次跟我道歉，送了一個伴手禮。但是我還是很生氣，這反正已經不是態度好不好的問題了。可能他們覺得衹是一個小問題，但是方方面面的小問題導致這個酒店住起來就是差的要死，不順心不順利，臟亂差老破小，要啥啥沒有。 能理解在中山路溢價，但是住一百多的漢庭都不會比這家更差了，住三百多的就是希望住到正常一點的酒店，這個酒店就是很差，遠遠達不到正常水準。